Tham khảo

Điều khoản áp dụng khi bạn dùng 789b3 com

Khi mở tài khoản và thực hiện giao dịch trên 789b3 com, bạn đồng ý với các điều khoản này — bao gồm cách nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, quyền truy cập tài khoản và phạm vi dịch vụ theo quy định…

Áp dụng cho mọi tài khoảnBao gồm giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyCó hiệu lực theo pháp luật Việt NamCập nhật khi có thay đổi
789b3 com Điều khoản áp dụng khi bạn dùng 789b3 com
BẢO MẬT VÀ TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản là một phần không tách rời trong điều khoản của chúng tôi. Mỗi phiên đăng nhập đều yêu cầu xác thực, và các giao dịch rút tiền luôn cần xác minh OTP qua số điện thoại đăng ký — không có ngoại lệ. Thông tin cá nhân được lưu trữ theo tiêu chuẩn SSL và không chia sẻ với bên thứ ba ngoài quy trình xác minh thanh toán cần thiết.

Bảo mật dữ liệu

Thông tin tài khoản của bạn được mã hóa bằng SSL. Chúng tôi không lưu mật khẩu dạng văn bản thô và không chia sẻ dữ liệu cá nhân ngoài mục đích xác minh thanh toán.

Xác minh ví thanh toán

Khi rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hệ thống so khớp số ví với tài khoản đã đăng ký. Bước này ngăn giao dịch nhầm và bảo vệ số dư của bạn.

Quyền yêu cầu thay đổi

Bạn có thể yêu cầu cập nhật thông tin cá nhân hoặc đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua chat hoặc email.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ theo yêu cầu vận hành và pháp lý. Khi tài khoản bị đóng, dữ liệu cá nhân sẽ được xử lý theo quy trình xóa dữ liệu nội bộ của chúng tôi.

LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Hỏi về điều khoản — chúng tôi sẵn sàng giải đáp

Nếu có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào — từ quyền tài khoản đến cách xử lý giao dịch MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi có thể giúp bạn làm rõ trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ.

Trò chuyện trực tiếp Mở cửa sổ chat trên trang, gõ câu hỏi và nhận phản hồi từ đội hỗ trợ tiếng Việt — không cần gọi điện hay chờ email.
Email hỗ trợ Gửi câu hỏi chi tiết về điều khoản tài khoản hoặc giao dịch đến địa chỉ email hỗ trợ. Thích hợp khi bạn cần giải thích bằng văn bản.
Hỗ trợ qua điện thoại Liên hệ đường dây hỗ trợ để được giải thích trực tiếp về bất kỳ điều khoản nào liên quan đến tài khoản hoặc phương thức thanh toán nội địa.

Những câu hỏi thường gặp về điều khoản

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra khi đọc điều khoản trên 789b3 com. Nếu chưa thấy câu trả lời phù hợp, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua chat để được giải đáp trực tiếp.

Điều khoản áp dụng cho bất kỳ ai mở tài khoản và sử dụng dịch vụ trên 789b3 com tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép truy cập.

Để giao dịch nạp và rút qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money được xử lý, số ví phải khớp với thông tin tài khoản đã đăng ký. Xác minh là bắt buộc theo điều khoản thanh toán của chúng tôi.

Thay đổi điều khoản có hiệu lực ngay khi đăng tải trên trang. Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại định kỳ. Tiếp tục sử dụng sau cập nhật được xem là đồng ý với phiên bản mới.

Không. Mỗi người chỉ được sở hữu một tài khoản duy nhất. Tài khoản trùng lặp vi phạm điều khoản và có thể bị tạm khóa để xác minh danh tính.

Liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua chat hoặc email với yêu cầu cụ thể. Chúng tôi sẽ xác nhận danh tính và xử lý yêu cầu của bạn theo quy trình nội bộ.

Khả năng truy cập phụ thuộc vào pháp luật địa phương. Chúng tôi chỉ cung cấp dịch vụ tại các khu vực mà quy định hiện hành cho phép. Bạn có trách nhiệm tự xác nhận trước khi sử dụng.